informativa sulla privacy

Ultimo aggiornamento: 27 settembre 2026

Questa è una traduzione. In caso di discrepanze con la versione inglese, prevale la versione inglese. English

chi siamo

Hyperblob Studio («noi»), titolare del trattamento, realizza l'app Wiggle Together per iPhone e questo sito web, wiggletogether.com. Questa informativa spiega quali dati raccogliamo quando usi l'una o l'altro, perché, e cosa puoi fare al riguardo. Per domande scrivi a [email protected].

cosa raccogliamo

Il tuo account

La prima volta che apri l'app, viene creato per te un account ospite: un ID casuale e una chiave segreta, conservati nel Portachiavi del tuo iPhone. Noi conserviamo l'ID e una copia della chiave trasformata in modo irreversibile (hash), mai la chiave stessa.

Se scegli Accedi con Apple, Apple ci fornisce un identificativo che riguarda solo te e questa app, e un token che conserviamo per un unico scopo: scollegare Apple da Wiggle Together quando elimini il tuo account. Non chiediamo ad Apple il tuo nome né il tuo indirizzo email, quindi non li riceviamo mai.

Il tuo profilo

Il tuo nome pubblico (due parole casuali che l'app ti assegna, come «lontra assonnata»), il soprannome che usi con chi condivide una luna con te, le tue impostazioni (ad esempio se i nuovi disegni colorati sono pubblici), gli stili che scegli per il tuo pianeta e il tuo omino gonfiabile, l'ordine delle tue lune e un ID casuale associato agli acquisti nell'App Store, perché arrivino al pianeta giusto.

I tuoi scarabocchi

Gli scarabocchi che disegni e colori, conservati come tratti di penna e pennarello anziché come immagini; quando sono stati creati e colorati; e dove si trovano: nello spazio, sul tuo pianeta o su una luna.

Le tue lune

Chi condivide ciascuna luna, il suo codice d'invito finché un posto è libero, quando ciascuno di voi ha disegnato per l'ultima volta per quella luna (è così che funzionano le serie), la sua serie migliore e lo stile scelto per essa.

Segnalazioni

Se segnali uno scarabocchio, conserviamo quale scarabocchio, chi lo ha creato e il motivo, se lo indichi. Usiamo queste informazioni per nasconderti gli scarabocchi pubblici di quella persona e per decidere se lo scarabocchio debba essere rimosso.

Acquisti

Apple gestisce ogni pagamento: non vediamo mai la tua carta né i dati del tuo Account Apple. Da Apple riceviamo e conserviamo gli ID delle transazioni, il prodotto, la data ed eventuali rimborsi. Conserviamo anche il tuo saldo di pesci spaziali e un registro di ciò che lo ha aumentato e di come li hai spesi, ciò che hai sbloccato, il punto dell'app da cui è partito un acquisto e, quando stiamo provando offerte diverse, il gruppo in cui è stato inserito il tuo pianeta. I gruppi sono assegnati a caso, mai in base a ciò che hai fatto.

Se chiedi un rimborso ad Apple, Apple può chiederci informazioni su quell'acquisto prima di decidere. Acquistando nell'app, acconsenti a che rispondiamo, e ad Apple comunichiamo soltanto: se l'acquisto ti è arrivato, quanto ne hai usato (per i pesci spaziali, la parte che hai speso; per un superpianeta o una superluna, tutto, dal momento dell'attivazione) e che avevi la possibilità di provare gli articoli prima di acquistarli. Nient'altro su di te, sul tuo account o sui tuoi scarabocchi viene comunicato ad Apple, e la decisione spetta ad Apple.

Notifiche

Se consenti le notifiche, conserviamo il token push che Apple assegna al tuo iPhone, per avvisarti quando una persona con cui condividi una luna ti manda uno scarabocchio o colora il tuo. La notifica mostra il soprannome di quella persona.

Come viene usata l'app

L'app ci comunica ciò che succede al suo interno: che è stata aperta e le azioni che compi, come ogni passaggio del tour iniziale, l'invio di uno schizzo, la creazione di una luna o l'ingresso in una luna, o il completamento di un acquisto (quale prodotto, mai come hai pagato). Ognuno di questi eventi include l'ID casuale del tuo account, la versione dell'app, il modello del tuo iPhone, la versione di iOS, la lingua e il fuso orario, se è connesso al Wi-Fi e la tua posizione approssimativa: la città e il paese da cui proviene la tua connessione. Nessuno di essi include i tuoi scarabocchi o ciò che scrivi.

Arresti anomali ed errori

Se l'app si arresta in modo anomalo, la volta successiva che la apri invia un rapporto sull'arresto: il punto del codice dell'app in cui si è verificato, con gli stessi dettagli tecnici. Quando qualcosa va storto sui nostri server, registriamo l'errore e l'account da cui proveniva la richiesta.

Dati tecnici

Come ogni servizio online, i nostri server trattano il tuo indirizzo IP per rispondere alle richieste e conservano log di breve durata (come errori e tempi di risposta) per garantire il funzionamento del servizio. Teniamo anche il conteggio di quanto spesso un account compie determinate azioni, per impedire gli abusi.

Cosa non raccogliamo

Il tuo nome, l'indirizzo email, il numero di telefono, i contatti, la posizione precisa, il microfono, il rullino fotografico o l'identificativo pubblicitario. L'app non contiene codice pubblicitario e non ti traccia nelle app o nei siti web di altre aziende.

cosa resta sul tuo telefono

• Le foto che ricalchi. Quando ricalchi una foto, scattata con la fotocamera o scelta da te, questa resta in trasparenza sotto il tuo foglio mentre disegni. Viene tenuta solo in memoria, e non viene mai salvata né inviata a noi.
• Salvataggio in Foto. L'app aggiunge uno scarabocchio alla tua libreria foto solo quando glielo chiedi.
• Una copia locale. L'app conserva gli scarabocchi sul tuo telefono perché si carichino in fretta, insieme alle tue preferenze e alla tua chiave ospite.

chi può vedere cosa

• Le persone che non conosci possono vedere uno scarabocchio che lanci nello spazio finché è lì, con il tuo nome pubblico e nient'altro di te. Se colori lo scarabocchio di una persona che non conosci e lasci pubblico il disegno colorato, chi lo ha disegnato può vedere la tua versione.
• Chi condivide una luna con te vede tutto ciò che c'è sulla luna che condividete, il tuo soprannome e gli stili del tuo pianeta e del tuo omino gonfiabile.
• Chiunque abbia un link d'invito che hai inviato vede il tuo soprannome: il link lo contiene.
• Noi possiamo vedere gli scarabocchi pubblici, le segnalazioni e i dati descritti sopra, per gestire il servizio e mantenerlo sicuro. Non sfogliamo gli scarabocchi sulle lune, ma possiamo esaminarne uno che qualcuno ha segnalato.
• Nessun altro. Non vendiamo né affittiamo i tuoi dati, e non li condividiamo con inserzionisti o data broker.

come li usiamo

• Per far funzionare l'app: salvare i tuoi scarabocchi, consegnarli alle persone con cui condividi una luna e allo spazio, tenere il conto delle serie e inviare notifiche.
• Per la sicurezza delle persone: dare seguito alle segnalazioni, togliere scarabocchi dallo spazio e limitare ciò che un account può mostrare a chi non conosce quando viola le regole.
• Per gestire gli acquisti: assegnarli, ripristinarli e rimborsarli.
• Per migliorare ciò che offriamo, confrontando come gruppi diversi rispondono a offerte diverse. I prezzi non sono mai personalizzati.
• Per correggere e migliorare l'app: i rapporti sugli arresti anomali e gli errori ci mostrano cosa non ha funzionato, e contare ciò che fanno le persone ci mostra cosa funziona e cosa no.

Se ti trovi nello Spazio economico europeo o nel Regno Unito, le nostre basi giuridiche sono: l'esecuzione del contratto concluso con te (far funzionare l'app che hai richiesto), i nostri legittimi interessi (sicurezza, prevenzione di frodi e abusi, correzione degli arresti anomali e comprensione di come viene usata l'app per poterla migliorare), il tuo consenso (le notifiche, che puoi disattivare nelle Impostazioni dell'iPhone, e le risposte ad Apple su un acquisto di cui le chiedi il rimborso) e gli obblighi di legge (la conservazione delle registrazioni degli acquisti).

chi ci aiuta a gestirlo

• Convex ospita i nostri server e il nostro database, negli Stati Uniti.
• Apple fornisce Accedi con Apple, le notifiche push e i pagamenti dell'App Store. I dati trattati da Apple sono disciplinati dall'informativa sulla privacy di Apple.
• Render ospita questo sito web.
• PostHog riceve gli eventi di utilizzo e i rapporti sugli arresti anomali dell'app, oltre ai log e agli errori dei nostri server, e ce li mostra.

Trattano i dati solo per fornirci i loro servizi. Poiché si trovano negli Stati Uniti, i tuoi dati vengono conservati e trattati lì.

per quanto tempo li conserviamo

Conserviamo i tuoi dati finché hai un account.

Quando elimini il tuo account, il tuo account e il tuo profilo vengono eliminati subito, e con essi ogni luna che condividi con un'altra persona: sparisce anche per l'altra persona. Lo stesso accade alle lune che hai lasciato e su cui l'altra persona è rimasta. Ogni scarabocchio su quelle lune, chiunque lo abbia creato, e tutti gli altri tuoi scarabocchi, le tue segnalazioni, la cronologia dei tuoi pesci spaziali e le tue sessioni di accesso vengono eliminati nei minuti successivi. Alcune cose restano:

• I disegni colorati che altre persone hanno ricavato dai tuoi scarabocchi pubblici sono loro, quindi restano, con dentro le tue linee.
• Le registrazioni degli acquisti nell'App Store vengono conservate, non più collegate a te, affinché rimborsi e ripristini continuino a funzionare.
• Le segnalazioni fatte da altre persone sui tuoi scarabocchi restano tra i loro dati.

Quando lasci una luna, questa resta all'altra persona, se è ancora lì. Se sulla luna non c'era nessun altro, la luna e ogni scarabocchio su di essa vengono eliminati.

le tue scelte e i tuoi diritti

• Elimina il tuo account nell'app: Il mio account, poi Elimina l'account. Se hai usato Accedi con Apple, puoi anche rimuovere Wiggle Together nelle Impostazioni dell'iPhone, in Account Apple, Accedi con Apple.
• Togli uno scarabocchio dallo spazio, o rendi privato un disegno colorato, con l'interruttore nella sua scheda.
• Disattiva le notifiche nelle Impostazioni dell'iPhone.
• Chiedici una copia dei tuoi dati, di rettificarli, di cancellarli o di smettere di usarli per una determinata finalità, scrivendo a [email protected]. Ti risponderemo entro 30 giorni. A seconda di dove vivi (ad esempio nel SEE, nel Regno Unito o in California), questi sono diritti che la legge ti riconosce, e puoi anche proporre reclamo all'autorità di controllo per la protezione dei dati del tuo paese. Non vendiamo né condividiamo informazioni personali secondo la definizione della legge della California, e non ti riserveremo un trattamento diverso perché hai esercitato i tuoi diritti.

minori

Wiggle Together non è destinato ai minori di 13 anni, e non raccogliamo consapevolmente informazioni che li riguardano. Se pensi che un minore di 13 anni abbia un account, scrivici e lo elimineremo.

sicurezza

Tutto ciò che passa tra l'app e i nostri server è cifrato durante il transito. Le chiavi ospite sono conservate solo in forma di hash, il token di Apple è tenuto separato da tutto ciò che l'app può leggere, e l'accesso ai nostri strumenti di moderazione è limitato. Nessun sistema è perfettamente sicuro, ma lavoriamo per proteggere ciò che ci affidi.

questo sito web

wiggletogether.com non usa cookie, strumenti di analisi o tracker, e non carica nulla da altre aziende. Il gioco da colorare nella pagina principale funziona interamente nel tuo browser: nulla di ciò che disegni lì viene salvato o inviato. Il nostro fornitore di hosting conserva i normali log del server, come indirizzi IP e tipi di browser, per motivi di sicurezza e di gestione.

modifiche

Se modifichiamo questa informativa, aggiorneremo la data in alto e, se la modifica è rilevante, te lo comunicheremo nell'app.

contatti

Per qualsiasi cosa riguardi la tua privacy: [email protected].